Instagram DM'lerinde yanıtsız mesaj kalmasın
Takipçileriniz zaten Instagram'dan yazıyor. Sohbotu'yu Business ya da Creator hesabınıza Meta for Developers üzerinden panelden bağlayın; asistan sitenizden öğrendiği bilgiyle mesai saati gözetmeden yanıt versin, fiyat ya da randevu soran takipçiyi lead'e çevirsin.
- Business/Creator hesapla çalışır
- Kredi kartı gerekmez
- Panelden birkaç adımda kurulur
İki şeye ihtiyacınız var
Instagram, Meta'nın resmî API'si üzerinden çalışır; ikisi de bir kere hazırlandıktan sonra panelden tek seferde bağlanır.
Business ya da Creator hesap
Instagram DM otomasyonu, Meta'nın API'si gereği yalnızca profesyonel (Business veya Creator) hesaplarda çalışır. Kişisel hesabınız varsa Instagram uygulamasından ücretsiz olarak birkaç adımda profesyonel hesaba geçebilirsiniz.
Meta for Developers uygulaması
instagram_business_basic ve instagram_business_manage_messages izinlerine sahip bir Meta uygulaması üzerinden alınan Access Token ve App Secret'ı panele girersiniz — kod yazmadan, tamamen arayüzden.
Instagram'da sadece cevap vermez, iş görür
DM kutusu boş kalmaz
Takipçileriniz mesai saatiniz dışında da yazar. Gece ya da hafta sonu gelen "stoktan var mı", "fiyat nedir" gibi mesajlar Instagram Direct'te yanıtsız kalmaz.
Aynı bilgi tabanından konuşur
Web sitenizi ve yüklediğiniz dokümanları öğrenen asistan, Instagram DM'lerinde de tam olarak aynı bilgiyle yanıt verir — ayrı bir Instagram senaryosu yazmanız gerekmez.
Mesaj atandan lead'e
"Sipariş nasıl verilir?", "Randevu var mı?" diye yazan takipçinin kullanıcı adı ve talebi otomatik lead listenize düşer.
Devraldığınızda bildirim gelir
Bir DM'e siz yanıt vermek isterseniz tek tıkla devralırsınız; ekibinize anında bildirim gider, asistan geri çekilir.
MCP ile gerçek işlem
Randevu sisteminizi ya da CRM'inizi tanıttığınızda asistan Instagram DM'i üzerinden yalnızca konuşmaz — randevuyu gerçekten oluşturur, sipariş durumunu gerçekten sorgular.
Yabancı takipçiyi de kaçırmaz
Türkçe yazana Türkçe, İngilizce ya da Arapça yazana kendi dilinde yanıt verir — dil algılama otomatik.
Panelden üç adımda Instagram'a bağlanın
Meta uygulamanızı hazırlayın
Meta for Developers'ta bir uygulama oluşturup Instagram Business hesabınızı bağlayın; instagram_business_basic ve instagram_business_manage_messages izinlerini alın.
Access Token ve App Secret'ı panele girin
Meta'dan aldığınız bilgileri Sohbotu panelindeki Instagram bağlayıcısına yapıştırın; hesabınız doğrulanır ve bağlantı kurulur.
Webhook'u onaylayın, asistan yayında
Panelin ürettiği Callback URL ve Verify Token'ı Meta'daki Webhooks bölümüne girip messages, message_reactions, messaging_postbacks, messaging_seen alanlarına abone olun — asistan aynı anda DM'leri yanıtlamaya başlar.
Panel, bağlantı tamamlandığında size özel bir Callback URL ve Verify Tokenüretir. Bu ikisini Meta for Developers'taki uygulamanızın Instagram → Webhooks bölümüne girip messages, message_reactions, messaging_postbacks ve messaging_seen alanlarına abone olduğunuzda asistan yayına girer.
Instagram bağlantısı hakkında merak edilenler
Şu an yalnızca Instagram Direct (DM) kutusuna gelen mesajları yanıtlar; gönderi ya da reels yorumlarına otomatik yanıt vermez. Takipçileriniz size DM'den yazdığında asistan sitenizden öğrendiği bilgiyle yanıt verir, fiyat ya da randevu soranı lead'e çevirir.
Instagram'daki ilk DM'i bugün yanıtlatın
Ücretsiz hesap açın, sitenizi tanıtın ve Business ya da Creator hesabınızı panelden bağlayın — kredi kartı istemiyoruz.
Sektörünüze özel örneklere sektörler sayfasından, plan detaylarına fiyatlandırma sayfasından bakabilirsiniz.